Vrnitev &Politika vračila 🔄
Niste zadovoljni z nakupom?
Spodaj si oglejte naša navodila za vračilo in povračilo denarja, da boste razumeli, kako vam lahko pomagamo. 💰
V trgovini Miami Express Store smo zavezani k zagotavljanju visokokakovostnih izdelkov in nemoteni nakupovalni izkušnji. Če iz kakršnega koli razloga niste popolnoma zadovoljni z nakupom, vam ponujamo vračilo in povračilo denarja v roku 14 dni prejema vašega naročila. Preden začnete vračilo ali zamenjavo, natančno preberite naslednja pravila.
1. Vračila
🔹 Imate 14 dni od datuma dostave do zahteve za vračilo.
🔹 Predmeti morajo biti neuporabljen, v prvotno stanjein v originalna embalaža kvalificirati se.
🔹 Ko prejmemo vrnjeni artikel, bodo vračila obdelana v roku 10 delovnih dni na prvotni način plačila, takoj ko izdelek prispe v naše skladišče
🔹 Stroški pošiljanja se ne vračajo.
🔹 Stroški povratne dostaveKupec je odgovoren za stroške povratne pošiljke, razen če smo naredili napako (e.g., poslan napačen artikel).
2. Izmenjave
🔹 Mi ne ponujajo neposrednih menjavČe potrebujete drugačno velikost, barvo ali slog, vrnite originalni artikel in ga oddajte. novo naročilo.
🔹 Ko prejmemo vašo vračilo, ga bomo obdelali v roku 10 delovnih dni.
3. Poškodovani ali okvarjeni izdelki
🔹 Če vaš artikel prispe poškodovan ali okvarjen, prosimo, kontaktirajte nas v 48 ur dostave.
🔹 Vključi fotografije težave v vašem sporočilu.
🔹 Težavo bomo nemudoma rešili tako, da nam pošljete zamenjava ali izdajo povračilo brez dodatnih stroškov.
4. Nevračljivo blago
Zaradi zagotavljanja kakovosti in pravičnosti ne sprejemamo vračil za:
🔹 Predmeti, ki so bili rabljeno, obrabljeno ali poškodovano s strani stranke
🔹 Razprodaja ali promocija artikle (razen če smo poslali napačen artikel)
🔹 Vrnjeni artikli brez predhodnega dovoljenja od naše ekipe za podporo
5. Kako začeti postopek vračila ali zamenjave
Za začetek vračila ali zamenjave nam pišite na contato@miamiexpress.store z naslednjimi podrobnostmi:
✔ Tvoj številka naročila
✔ The razlog za vračilo/zamenjavo
✔ Fotografije (če je primerno za poškodovane/okvarjene artikle)
Ko bo vaša zahteva odobrena, vam bomo posredovali navodila za vračilo.
⚠️ Ne pošiljajte artiklov nazaj brez dovoljenja, saj jih ni mogoče obdelati.
📍 Povratni naslovKo nas kontaktirate, vam bomo posredovali povratni naslov.
6. Obdelava &Časi dostave
🔹 Da bi ohranili nizke cene, sodelujemo z več centri za izpolnjevanje naročil v različnih regijah.
🔹 Vaše naročilo se lahko odpremi iz različne lokacijein Dobavni roki se lahko razlikujejo po državah.
🔹 Obdelava vračila lahko traja do 10 delovnih dni.
🔹 Povračila bodo izdana prvotni način plačila ko je vračilo odobreno.
⏳ Prosimo, upoštevajte:
Za razliko od velikih trgovcev s centraliziranimi skladišči nam naša globalna logistična mreža omogoča, da ponudimo širšo izbiro po konkurenčnih cenah. Posledično, Dobavni roki so lahko nekoliko daljšiCenimo vašo potrpežljivost in razumevanje.
7.Kontaktirajte nas
Za vsa vprašanja glede vračil ali zamenjav nas prosim kontaktirajte:
📩 E-pošta: contato@miamiexpress.store
Tukaj smo, da vam pomagamo zagotoviti pozitivna nakupovalna izkušnja z Trgovina Miami Express!
Pozornost – Ne ponujamo plačila po povzetju (COD)) kot način plačila. Vsa naročila morajo biti obdelana in v celoti plačana, preden je blago odposlano.
