Återvända && Återbetalningspolicy 🔄
Inte nöjd med ditt köp?
Läs våra riktlinjer för retur och återbetalning nedan för att förstå hur vi kan hjälpa dig. 💰
På Miami Express Store strävar vi efter att leverera högkvalitativa produkter och en smidig shoppingupplevelse. Om du av någon anledning inte är helt nöjd med ditt köp erbjuder vi returer och återbetalningar inom... 14 dagar för att du mottagit din beställning. Läs följande policy noggrant innan du påbörjar en retur eller ett byte.
1. Returer
🔹 Du har 14 dagar från leveransdatumet för att begära en retur.
🔹 Föremålen måste vara oanvänd, i originalskick, och i originalförpackning att kvalificera sig.
🔹 När den returnerade varan har mottagits kommer återbetalningen att behandlas inom 10 arbetsdagar till den ursprungliga betalningsmetoden, så snart produkten anländer till vårt lager
🔹 Fraktkostnader återbetalas inte.
🔹 ReturfraktkostnaderKöparen ansvarar för returfrakten om vi inte gjort ett misstag (e.g., fel vara skickad).
2. Utbyten
🔹 Vi erbjuder inte direkta bytenOm du behöver en annan storlek, färg eller stil, vänligen returnera originalvaran och lämna in en ny beställning.
🔹 När vi mottagit din retur kommer den att behandlas inom 10 arbetsdagar.
3. Skadade eller defekta varor
🔹 Om din vara anländer skadad eller defekt, vänligen kontakta oss inom 48 timmar av leverans.
🔹 Omfatta foton av problemet i ditt meddelande.
🔹 Vi kommer att lösa problemet snabbt genom att skicka en ersättning eller utfärda en återbetalning utan extra kostnad.
4. Ej returnerbara varor
För att säkerställa kvalitet och rättvisa kan vi inte acceptera returer för:
🔹 Föremål som har varit begagnad, sliten eller skadad av kunden
🔹 Rea eller reklam varor (såvida vi inte skickade fel vara)
🔹 Returnerade varor utan föregående tillstånd från vårt supportteam
5. Hur man initierar en retur eller ett byte
För att påbörja en retur eller ett byte, maila oss på contato@miamiexpress.store med följande detaljer:
✔ Din ordernummer
✔ De resonera för retur/byte
✔ Foton (om tillämpligt för skadade/defekta varor)
När din begäran har godkänts kommer vi att ge dig instruktioner för retur.
⚠️ Skicka inte tillbaka varor utan tillstånd, eftersom de kanske inte bearbetas.
📍 ReturadressNär du har kontaktat oss kommer vi att tillhandahålla returadressen.
6. Bearbetning &och leveranstider
🔹 För att hålla priserna låga samarbetar vi med flera distributionscenter i olika regioner.
🔹 Din beställning kan skickas från olika platseroch leveranstiderna kan variera efter land.
🔹 Returhanteringen kan ta upp till 10 arbetsdagar.
🔹 Återbetalningar kommer att utfärdas till ursprunglig betalningsmetod när returen är godkänd.
⏳ Observera:
Till skillnad från stora återförsäljare med centraliserade lager, gör vårt globala logistiknätverk det möjligt för oss att erbjuda ett bredare urval till konkurrenskraftiga priser. Som ett resultat, leveranstiderna kan vara något längreVi uppskattar din tålamod och förståelse.
7.Kontakta oss
För eventuella frågor gällande returer eller byten, vänligen kontakta oss:
📩 E-post: contato@miamiexpress.store
Vi är här för att hjälpa till att säkerställa en positiv shoppingupplevelse med Miami Express-butik!
Uppmärksamhet – Vi erbjuder inte postförskott (COD)) som betalningsmetod. Alla beställningar måste behandlas och betalas i sin helhet innan varorna skickas.
